Zwroty
Zwroty (odstąpienie od umowy)
Jeżeli jesteś Konsumentem, przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, poinformuj nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, przesłanego np. drogą e-mailową na adres:
kontakt@tappure.pl
Termin 14 dni liczony jest od dnia, w którym wszedłeś w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie weszła w posiadanie rzeczy.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Zwrot towaru
Zwracany towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
Koszt odesłania towaru ponosi Konsument.
Adres do zwrotu zostanie wskazany Konsumentowi indywidualnie po zgłoszeniu odstąpienia od umowy, w odpowiedzi e-mailowej.
Zwrot płatności
Zwrot płatności zostanie dokonany nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania zwrotu płatności do momentu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Zwrot środków nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu.